En el diálogo virtual «Nuevos paradigmas hacia la Administración Pública Electrónica desde los Órganos Garantes de Transparencia», convocado por la Región Centro del Sistema Nacional de Transparencia (SNT), se aseguró que es necesario avanzar hacia el gobierno digital para que autoridades continúen la prestación de servicios durante la pandemia.
La Comisionada Blanca Lilia Ibarra Cadena consideró que es muy importante avanzar en el fortalecimiento de las áreas de nuevas tecnologías, en el impulso de la alfabetización digital y en la difusión entre la ciudadanía de la existencia de trámites digitales.
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Así como cambiar el paradigma de e-gobierno a gobierno digital, donde el aprovechamiento de las tecnologías digitales lleva a que los servicios y procedimientos gubernamentales sean diseñados para su uso digital, ayudando a los gobiernos a alcanzar mejores niveles de eficacia y eficiencia y llegar a ser más influyentes, más abiertos, y más transparentes”
Por su parte, la Coordinadora de los Organismos Garantes de las Entidades Federativas del SNT, Cynthia Cantero Pacheco mencionó que, “esta pandemia ha sido un detonador de la reflexión en torno a los temas que necesitan atención urgente y prioritaria en nuestro país y ha sido también un catalizador para impulsar la transformación digital en el servicio público”.
El Coordinador de la Región Centro, Julio César Bonilla Gutiérrez, Comisionado Presidente del Info CDMX señaló que se debe trascender a nuevos paradigmas hacia una administración pública electrónica y transparente.