La inteligencia artificial (IA) ya no es una promesa futura o una tecnología de nicho, sino una herramienta presente y creciente en la operación diaria de muchas empresas. Desde asistentes virtuales, algoritmos predictivos y herramientas de análisis automatizado, hasta sistemas generativos de contenido como ChatGPT o GEMINI, las organizaciones están incorporando IA en áreas tan diversas como mercadotecnia, recursos humanos, atención al cliente, innovación, análisis financiero y cumplimiento normativo. Este proceso, sin embargo, ha ocurrido en muchos casos sin un marco institucional claro, lo ...
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